我们把这套「代交付、代运营」的 AI 助手叫「AI 外贸人」——用你的产品训练,跑在你自己的 WhatsApp / 独立站 / 社媒。7×24、多语种自动接待客户咨询——接住、初筛、报价来单询盘,敏感事项转人工。你不用自己搭建或运营,这些都由我们来做。



什么是「代交付 AI 外贸人」? 它是由星谷云替你搭建、用你的产品训练、并跑在你自己 WhatsApp / 独立站 / 社媒上的 AI 助手——7×24、多语种地接住、初筛并报价来单询盘,价格、合同与敏感事项转你的团队。你不用自己搭建或运营,交付与运营都由我们来做。
据 Salesforce,52% 的 B2B 线索如今在下班后到达;2023 年 MIT/InsideSales 的研究发现,几分钟内回复的供应商,初筛买家的概率约高 21×。买家更青睐第一个回应的人,回得慢或下班没人接就丢单。始终在线的它,在询盘落地的那一刻就用买家的语言接住每一条。
响应类数据来源:Salesforce · MIT/InsideSales。自有指标为设计目标 / 示意。
如今的来单买家早已做完调研,现在就想要价格、MOQ、交期——用他的语言、在他的时间。往往谁先答得好谁就赢;回得慢或答得泛,你团队还没醒,单子就没了。
52% 的 B2B 线索在下班后到达;5 分钟内回复 vs 30 分钟,初筛成功率相差约 21×(MIT/InsideSales)。
墨西哥或海湾的买家期望用他的语言、7×24 得到流畅回复——而不是「周一再答复你」。
现成聊天机器人不懂你的产品、价格与认证——买家(和 AI)会直接跳过它。
一个 思考 → 调用工具 → 观察 的自主循环,带工具矩阵、护栏与数据沉淀。点播放——或打开完整演示。
消息 + 谁在问:历史对话、画像(地区/语言)、漏斗阶段、标签。
你的产品、价格、FAQ、案例——加上配置好的技能、工具与连接。
多数工具只做到「部署」。我们提供完整模型:用你的知识搭建、在你的渠道运营、并持续让它越用越值钱——分四步。
产品、价格、FAQ、案例、政策——我们出清单、一起补齐。
用你的知识与话术风格训练,含护栏、转人工、上线前质检。
WhatsApp、独立站、社媒、平台——都在你自己的账号,不绑平台。
我们持续运营与打磨;每段对话都让你的私有知识越用越值钱。
它起于最难的场景——跨语言、跨时区外贸——但适用于任何在接收来单 / 询盘的团队,不限行业与国别。
机械、零部件、材料——技术型询盘全天候接住。
补货、库存、物流问题,覆盖每个市场。
目录、起订量、价格问题——贴合品牌、贴合语言。
线上接待、邀约到店,再交接门店导购。
质保、退换、支持 7×24 分诊,必要时升级人工。
从英语、西语到阿语及更多——买家在哪都行。
从「能发到我国家吗?」到价格、MOQ、认证、交期——智能体用你的目录、以买家的语言作答,敏感事项转给你的团队。

是否有货、是否合适、能否发到当地——买家一问即答,7×24、任意语言。

判断采购阶段、问对追问,把真买家转给你的团队。

按你的目录与条款报价——只答查得到的,绝不编造。

CE、RoHS、ISO 与单证据实作答,且可溯源到你知识库中的来源。

技术规格、定制、样品、运输与关税——直接处理或转人工。

质保与复购照单接住;每次作答都沉淀为归你所有的知识。

智能体就在买家已经在的地方工作——账号你自有、你掌控;随时可走,知识跟着你走。
来自真实跨语言部署的代表性情况。数字为设计目标 · 示意;具名案例可在保密前提下提供。
夜间西语、阿语询盘几分钟内接住——更多询价单在清晨就到业务员手上。
设计目标 · 示意规格、起订量等重复问题 7×24 自动答,业务员把时间花在活跃的单子上。
设计目标 · 示意经销商开通与补货问题,用买家自己的语言自助解决。
客户名称需获授权后才公开——当前使用匿名行业示例。

代交付意味着你这边很轻。你提供你知道的,搭建、运营、优化都交给我们。
我们对标「招一个真人业务员」计价——建设期把智能体搭起来,之后按月运营与优化。
把你的知识库装配好,带护栏与质检把智能体搭起来。
接管你的渠道;先在真实询盘上看它干活,再放量。
我们按月运营与打磨;你的知识持续沉淀、归你所有。
预约演示前,供应商最常问的,直接答。
关于 AI 外贸人,外贸企业最常问的——它怎么工作、怎么收费、哪里仍需人工——给你不灌水的实在答案。

AI 外贸人用你的产品训练,在你的 WhatsApp、网站和社交上接待、判断并报价海外询盘,多语言、全天候。看它和聊天机器人差在哪。
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